ARTICLE 4 – Prise de rendez-vous Le client/la cliente, peut réserver un rendez-vous par téléphone. Pour réserver une prestation, il/elle doit obligatoirement suivre le processus suivant : Choix de la prestation et acceptation du prix Choix de la date et de l’heure, en accord avec Hostin Denis et Hostin Marjorie selon leurs disponibilités Acceptation des CGV et prise de connaissance des mentions légales Communication des coordonnées de contact (nom, prénom, téléphone, adresse e-mail) ARTICLE 5 – Prestation du service Les services réservés par le client/la cliente seront fournis à la date et à l'heure choisies lors de la prise de rendez-vous et selon la description détaillée mise à disposition sur le site. ARTICLE 6- Code de Déontologie Le Code de Pratique des Conseillers agrées en Fleurs de Bach est consultable avec un lien sur le site internet de Hostin Marjorie ainsi que sur le site internet du Centre Bach en Angleterre : https://www.bachcentre.com/en/contact/practitioners/the-bach-foundation-code-of-practice/ ARTICLE 7 - Règlement de litiges Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français, ainsi que tous les litiges relatifs, notamment, à leur validité, leur interprétation, leur exécution ou leur résiliation. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents. La langue de référence, pour le règlement de contentieux éventuels, est le français. ARTICLE 8 - Médiation de la consommation Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, en cas de litige, Hostin Denis et Hostin Marjorie vous proposent de faire appel à un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION. AVERTISSEMENT En cas de grossesse, de pathologie grave, de fragilité extrême (cette liste n'est pas exhaustive) et quelle que soit la prestation choisie, il est recommandé aux clients de demander conseil à leur médecin traitant. Les conseils et recommandations prodigués par Hostin Denis et Hostin Marjorie ne se substituent en aucun cas à l’avis du psychologue, psychiatre, médecin, et ne doivent en aucun cas être considérés comme une incitation à suspendre ou modifier des traitements médicaux en cours. Les prestations sont complémentaires et non alternatives à la médecine allopathique.